倚塔隐私政策

更新日期:2021年10月18日
生效日期:2021年10月18日

1、导言

杭州海动信息科技有限公司及其关联公司(简称“我们”)作为倚塔的运营者,深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本隐私政策并特别提示:希望您在使用倚塔及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。本隐私政策将帮助您了解:
1、我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息,但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。
2、当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。
3、麦克风、相册权限,均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。 特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时收集您的信息。
4、本隐私政策适用于您通过倚塔应用程序(包括不同版本)、倚塔网页等方式来访问和使用我们的产品和服务。
5、下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让(如适用)与保护个人信息;帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。 其中,有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。

1、个人信息的收集和使用

我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集的您在使用功能或接受服务过程中产生的信息:

1.1 注册、登录
1.1.1 注册、登录
a. 您可以使用手机号登录或注册倚塔账户。
b. 体验口语对话服务时,需采用麦克风收集您的声音。

1.2 安全运行
1.2.1 安全保障功能
我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务是我们的核心目标。为实现安全保障功能所收集的信息是必要信息。
1.2.2 设备信息与日志信息
a.为了保障软件与服务的安全运行,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。
b.为了预防恶意程序及安全运营所必需,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
c.我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方获得您授权或依法可以共享的信息,用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。

1.3 收集、使用个人信息目的变更
请您了解,随着我们业务的发展,可能会对倚塔的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次进行告知,并征得您的同意。

1.4 依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
a.与国家安全、国防安全直接相关的;
b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
d.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
e.所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;
f.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
g.根据您的要求签订或履行合同所必需的;
h.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;
i.为合法的新闻报道所必需的;
j.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
k.法律法规规定的其他情形。
特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

2. 我们如何使用Cookie等同类技术

Cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用倚塔及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
2.1 保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
2.2 帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索、表单填写)。
2.3 Cookie的清除
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,因为这些修改,您可能无法使用我们依赖于Cookie提供的服务或相应功能。

3.我们如何共享、转让、公开披露个人信息

3.1共享
3.1.1共享原则
我们不会与倚塔服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
a. 授权同意原则>:向第三方共享您的个人信息,需经过您的授权同意,除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围,他们需要重新征得您的同意。
b. 在法定情形下的共享原则:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息;
c. 安全审慎原则:与授权合作伙伴共享,仅为实现本政策中声明的目的,我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的或任何其他用途。
目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息与提供分析服务的合作伙伴共享。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行去标识化处理,以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我们的建议。
①分析类服务商共享的个人信息类型:性别、年龄、所在地
d. 在公司内共享:为便于公司共同向您提供服务,识别帐号异常或保护公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会在公司内共享。我们只会共享必要的个人信息(如为便于您使用倚塔帐号使用公司内的产品或服务,我们会在公司内共享您必要的帐户信息)且会受本隐私群政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意;
3.1.2 合为保障倚塔服务的相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)或类似应用程序实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)或类似应用程序进行严格的安全评估,以保护您的个人信息安全。以下是我们接入的主要的第三方服务商的信息:

a. 微信 SDK

第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

共享类型:内嵌SDK

涉及个人信息:终端设备唯一标识符 (IDFV、OAID、IMEI MEID、Android ID、SIM卡IMSI等) mac地址、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型、应用信息(应用名、应用版本号)、网络信息、位置信息、WLAN接入点

使用目的:通过微信好友分享内容

使用场景:微信分享、微信支付

共享方式:SDK本机采集

隐私链接: https://privacy.qq.com/document/preview/bdf936b2477a45ff86da57e3d988bc2b

b.微信支付SDK

第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

共享类型:内嵌SDK

涉及个人信息:硬件序列号、MAC地址、Android 1D、设备存储空间大小、设备名、设备系統版本信息、精准定位信息、经纬度、应用名称、WLAN接入点

使用目的:用于用户登录微信账户和支付过程中的安全风控

使用场景:会员购买

共享方式:SDK本机采集

隐私链接: https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy#3%E4%BF%A1%E6%81%AF%E5%AE%89%E5%85%A8

c、Alipay(支付宝) SDK

第三方公司名称:支付宝(中国)网络技术有限公司

共享类型:内嵌SDK

涉及个人信息: IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、安卓ID、设备存储空间大小、传感器信息、硬件序列号、网络类型、设备型号、设备品牌、设备主板型号、制造商、固件版本号、基带版本号、驱动型号、ROM名称、应用版本号、SSID、BSSID、蓝牙MAC、运营商、CPU信息、屏幕尺寸、电池信息、IP地址、WLAN接入点

使用目的:三方支付

使用场景:会员购买

共享方式:SDK本机采集

隐私链接: https://opendocs.alipay.com/open/54

d. 友盟統计SDK

第三方公司名称: 北京锐讯灵通科技有限公司、友盟同欣(北京)科技有限公司、浙江阿里巴巴云计算有限公司、北京缔元信互联网数据技术有限公司等

共享类型:内嵌SDK

涉及个人信息:设备信息(IMEI、MAC、Android ID、Serial、IDFA、OpenUDID、GUID、SIM卡IMSI、Device ID,地理位置等)、硬件序列号、网络信息、应用列表、WLAN接入点

使用目的:用户行为数据统计分析和实现上报程序bug信息的功能

使用场景:在用户使用App时使用和程序崩溃卡顿检测

共享方式:SDK本机采集

隐私链接: https://www.umeng.com/policy

e、阿里云 SDK

第三方公司名称:阿里云计算有限公司

共享类型:内嵌SDK

涉及个人信息: 网络信息和sdk的读写权限

使用目的:上传头像和用户语音

使用场景:您上传至倚塔的图片、音频内容会储存在云端以及有关场景

共享方式:SDK本机采集

隐私链接: http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html

f、腾讯云 SDK

第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

共享类型:内嵌SDK

涉及个人信息: 录音和sdk读写权限

使用目的:将用户的语音识别和打分

使用场景:语音对话过程中使用语音转文字和对语音打分相关场景

共享方式:SDK本机采集

隐私链接: https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470

g、个推消息推送SDK

第三方公司名称:每日互动股份有限公司

共享类型:内嵌SDK

涉及个人信息: 设备信息、网络设备硬件地址、网络信息以及位置相关信息

使用目的:为倚塔用户提供消息推送技术服务

使用场景:倚塔相关消息推送

共享方式:SDK本机采集

隐私链接: https://docs.getui.com/compliance/

h、个推接入合作方SDK

第三方公司名称:中国信息通信研究院(卓信ID)

共享类型:内嵌SDK

涉及个人信息: 设备弱特征(不具备唯一性和稳定性的特征):设备信息(设备制造商、设备型号、设备系统信息)、设备网络信息(设备联网方式和状态信息)、设备环境信息(屏幕亮度、电池状态及所在国家、设备应用信息(设备常见应用的版本等安装信息)

使用目的:提供设备标识与安全风控服务

使用场景:保障倚塔相关消息推送

共享方式:SDK本机采集

隐私链接: https://zxid.caict.ac.cn/privacy

i、华为推送sdk

第三方公司名称:华为终端有限公司(华为)

共享类型:内嵌SDK

涉及个人信息: 设备信息(正在运行的应用列表、IMEI、设备序列码、AndroidID)、网络信息

使用目的:推送消息

使用场景:倚塔相关消息推送

共享方式:SDK本机采集

隐私链接: https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/

j、OPPO 推送sdk

第三方公司名称:广东欧珀移动通信有限公司(OPPO)

共享类型:内嵌SDK

涉及个人信息: 设备信息(正在运行的应用列表、IMEI、设备序列码、AndroidID)、网络信息

使用目的:推送消息

使用场景:倚塔相关消息推送

共享方式:SDK本机采集

隐私链接: https://security.oppo.com/cn/privacydetails

k、VIVO推送sdk

第三方公司名称:维沃移动通信有限公司(VIVO)

共享类型:内嵌SDK

涉及个人信息: 设备信息(正在运行的应用列表)、网络信息、读取存储

使用目的:推送消息

使用场景:倚塔相关消息推送

共享方式:SDK本机采集

隐私链接: https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy

l、小米推送sdk

第三方公司名称:小米移动软件有限公司(小米)

共享类型:内嵌SDK

涉及个人信息: 设备信息(正在运行的应用列表、IMEI、设备序列码)、网络信息、地理信息、读取存储

使用目的:推送消息

使用场景:倚塔相关消息推送

共享方式:SDK本机采集

隐私链接: https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

n、Bugly SDK

第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

共享类型:内嵌SDK

涉及个人信息: 设备信息、网络信息

使用目的:排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性

使用场景:程序崩溃卡顿检测

共享方式:SDK本机采集

隐私链接: https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

5.10账号注销功能
a.点击"我的"-"设置"-"账号注销",账号注销将删除您的所有信息包括已购虚拟产品及服务并且不能恢复,需谨慎操作

3.2转让
a.我们不会转让您的个人信息给任何其他第三方,除非征得您的明确同意。
b.随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息,否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。
3.3披露
3a.我们不会公开披露您的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施.
3b. 对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时,我们会披露相关账号的信息。
33.4依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息
3请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:
3a.与国家安全、国防安全直接相关的;
3b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
3d.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
3e.您自行向社会公众公开的个人信息;
3f.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

4.我们如何保护个人信息的安全

a.我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
b. 尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
c. 您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人。
d.我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。
e.您一旦离开倚塔及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接义务保护您在倚塔及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于倚塔的链接或引导。

5.管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销账号、意见反馈以及设置隐私功能的相关权利,以使您有能力保障您的隐私和信息安全。
5.1改变或撤回敏感权限设置
您可以在设备本身操作系统中关闭摄像头、麦克风、相册权限改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关的信息。
5.2改变或撤回授权的信息处理
定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
5.3访问、删除、更正您的个人信息
5.3.1访问个人账号信息
您可以查询、访问您的头像、昵称,您可以在倚塔的“我的”—点击“头像”中进行查询、访问、更正。
5.3.2查询、删除您的收藏记录
a.点击“我的”—“题目和单词”可查询您的题目收藏记录和单词首次记录;
5.5投诉举报
您可按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索(例如:认为我们收集您的个人信息违反法律规定或者双方约定),点击“我的”—“设置”—“反馈与帮助”,进入用户反馈界面,或者发送邮件至kefu@fullyrun.com与我们联系。我们核查后会及时反馈您的投诉与举报。
5.6访问隐私政策
a.您可以在注册/登录页面,或者点击“我的”—“设置”—“关于倚塔”查看本隐私政策的全部内容
b.请您了解,本隐私政策中所述的倚塔及相关服务可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本、移动客户端等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的倚塔软件及相关服务为准。
5.7停止运营向您告知
如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
5.8收集使用个人信息的目的、方式、范围
a.读写手机存储,录音文件存储、用户信息存储
b.录音, 用于跟读朗读录音和语音对话录音
c.拍照上传,用于我的头像拍照
d.获取设备信息mac地址和androidId,用于获取设备信息保障信息安全,防止盗号
e.收集IMEI、OAID、IMSI、MAC,为了追踪安卓广告效果和Umeng统计用户数和日活等数据

6.未成年人使用条款

a.若您是未满18周岁的未成年人,在使用倚塔及相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
b.我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。
c.若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
a.若您是未满18周岁的未成年人,在使用倚塔及相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

7、隐私政策的修订和通知

7.1
a.为了给您提供更好的服务,倚塔及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力,未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
b.本隐私政策更新后,我们会在倚塔发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过公告或其他适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。

8.联系我们

如果您对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问,您可以将问题发送至(kefu@fullyrun.com)
我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。